THE LIGHTBOX - Questions fréquentes – FAQ's

Comment commander une Lightbox ?

Vous pouvez commander en ligne directement sur notre site : the-lightbox.be

Les magasins Belgikïe à 1050 Bruxelles sont également revendeurs de nos Lightbox. Si vous souhaitez voir le produit avant de l'acheter, rendez-vous dans ce beau magasin spécialisés dans la vente de créations Made in Belgium.

Comment fonctionne la lightbox (boite lumineuse) ?

Le caisson en bois est muni d'une glissière dans laquelle est insérée une plaque de plexiglas imprimée. A l'intérieur du caisson se trouve un ruban led de +/- 1m de long (60 led/m)

L'éclairage est commandé grâce a une télécommande fournie avec votre boite lumineuse. Celle-ci vous permet de modifier les couleurs ou l'intensité de l'éclairage au gré de vos envies par simple pression sur l'un des boutons. 

Un transformateur blanc de 12V, 1,6 est livré avec les lightbox deco. Le câble de 1,70m de long est muni d'un interrupteur.

Votre lightbox est livrée prête à être branchée.

Les lightbox message fonctionne avec des piles non fournies.

Quelles sont les spécificités techniques de la Lightbox?

Caisson en bois de peuplier

Plaque de plexiglas de 0,4 mm d'épaisseur

Ruban led : 60 led/m SMD 5050 – ip20 non étanche

Alimentation : transformateur ac/dc blanc avec interrupteur 12V 1,6A, 170 cm de long

Prise CE

Quels sont les délais de livraison ?

Il faut compter 3 à 4 jours pour la production et +/- 2 jours pour la livraison.

Puis-je commander uniquement une plaque de plexiglas ?

Oui, c'est possible. Choisissez votre format et votre motif en catalogue ou téléchargez votre propre motif.

Quels sont les formats disponibles ?

- Format 16/9ème ou panoramique :

Dimension du caisson : 41,8 cm x 21,8 cm x 8,5 cm

- Format 4/3

Dimension du caisson : 31,8 cm x 21,8 cm x 8,5 cm

- Format 4/4 ou carré

Dimension du caisson : 31,8 cm x 31,8 cm x 8,5 cm

Comment personnaliser ma lightbox ?

Vous avez la possibilité de télécharger sur notre site une image, un texte ou un logo de votre choix qui sera imprimé sur une plaque de plexiglas afin d'être inséré dans votre lightbox.

Vous souhaitez que nous prenions en charge la création de votre visuel ?

C'est possible. Envoyez-nous votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail à patricia@the-lightbox.be

Comment choisir les images ou les textes ?

Choisissez des images contrastée, des textes ou des logos.

Au format .jpg de préférence avec une résolution correcte pour un bon rendu de l'image imprimée.

Le rendu final de votre lightbox dépendra de la qualité de votre image.

Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter au préalable. Nous vérifierons la qualité de votre fichier.

Est-ce que ma Lightbox peut rester à l'extérieur ?

Non. Votre boite lumineuse est prévue pour un usage intérieur.

Comment est emballée ma lightbox ?

Les produits sont emballés avec soin dans des boites prévues à cet effet.